(视频截图)

(网友截图)
你们京都玉露卸妆巾广告是打算劝退所有女顾客吗?
洗脸巾广告有事吗???卸妆变男人?策划怎么想的哇,智熄
脑子是个好东西!这么看不起女生你赚个鬼的女生的钱,垃圾
公司居然没人反对,竟然可以播出,贵公司的文化环境令人作呕
全棉时代的一支短视频广告引发热议。
(视频截图)
这支短片为全棉时代为短视频平台打造的“全棉小剧场”中的一集,目前该视频已经从全网下架。
短片主要讲述了一个女孩在晚间独自走在路上,发现自己被不怀好意的男子跟踪,苦恼之际突然灵光闪现,从包里掏出“京都玉露卸妆湿巾”开始极速卸妆,男子上前看到女孩正脸后“落荒而逃”,女孩得以逃过一劫。全棉时代将这一集命名为#防跟踪。
(网友截图)
根据网友提供的线索来看,该视频于2020年11月14日上线,真正引发网友关注是2021年的1月8日,从豆瓣鹅组用户的一篇吐槽贴开始发酵。
这名豆瓣用户在朋友圈看到全棉时代店长在1月7日晚间发布了这条视频,随即留言对视频传导的错误价值观进行了批判,并私信这名店长建议下架这条视频,期间双方还在朋友圈评论区展开了一番争论。
(网友截图)
事件快速从豆瓣发酵至其他平台,微博用户@摸鱼烧烤加点剧将视频贴出,并表示被#全棉时代#这个广告恶心到了,引发网友围观吐槽。
热评说道:“此广告基于的逻辑:1,被罪犯盯上是因为你化妆、你艳丽;2,卸妆了罪犯就吐了,自然就不会发生罪案了。且不说这个逻辑与性侵犯罪的实际情况并不符合,用侮辱目标消费者的逻辑做广告也真bravo了。”
网友也在不断围攻全棉时代的评论区:
你们京都玉露卸妆巾广告是打算劝退所有女顾客吗?
洗脸巾广告有事吗???卸妆变男人?策划怎么想的哇,智熄
脑子是个好东西!这么看不起女生你赚个鬼的女生的钱,垃圾
公司居然没人反对,竟然可以播出,贵公司的文化环境令人作呕
……
声讨并没有随着视频的下架而停止。
全棉时代在评论区回应:“您好,视频为广告创意,仅作为突出商品的清洁功能,非常抱歉给您带来了不适,目前已经将此视频下架。我们尊重并且爱护每一位女性,也致力研发好用、便利的女性用品,希望创造对女性友好的环境,对于造成您的困扰我们再次深感抱歉。”
但网友并不买账,没有品牌方的公开道歉,事情似乎很难收场。
就在上个月,京东金融就曾因为一则短视频广告存在价值观偏差和消费误导,引起轩然大波,不仅京东金融风评被害,也连累京东集团成为众矢之的。
期间官媒下场就此事提出严正批评,对京东金融广告冠以用心险恶、不顾吃相、低劣奸诈等形容,甚至银保监会也下场发布一则警示:《关于警惕网络平台诱导过度借贷的风险提示》。
事情发酵后,京东金融在12月15日发表了道歉声明,表示该短视频传播系因团队管理不善、审查不严,导致违规上线,公司将认真吸取教训,深刻反思整改。
之后在12月17日深夜时分,京东集团官方微博再次发布道歉申明,表示“没有任何理由,我们完全做错了”,该事件不仅仅是管理审核的问题,更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题。对此京东集团成立了专门的调查小组,决定从团队文化的根源深处找问题,并对相关管理者和责任人进行严肃处理。
万万没想到,不出一个月的时间,又有品牌在价值导向上摔这么大跟头。
全棉时代的问题,不仅在广告创意阶段,品牌没有对脚本进行严格审查,而且在京东出现广告风波后,全棉时代也并未以此为戒,展开自查和反思。
在这两支短片的内容呈现中,我们很难判哪一个更糟糕。但全棉时代作为一个耕植于母婴和女性生活用品的消费品牌,这样低级的错误实在不该发生。一味追求搞笑、反转、博眼球出位,而忽视了给予品牌服务的对象应有的尊重,怎么看都是因小失大、得不偿失。
从京东金融到全棉时代,一次次的“小剧场”风波,也暴露了品牌在短视频时代下的内容焦虑。不管是在社交媒体努力经营人设,还是绞尽脑汁策划一支支短片,都在尝试用更接地气的方式跟消费者“玩”在一起,但“一起玩”绝不代表可以没有底线地嘲讽和攻击。
截至发稿,全棉时代已经下架“全棉小剧场”,此前的70万播放也在一瞬间成为空白。